Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt op 18/10/2023
Lees dit verzendbeleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst op onze website.
1. Verzendingstermijnen
1.1. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en andere factoren.
1.2. Bestellingen worden doorgaans verzonden via [vervoerder], tenzij anders aangegeven. De geschatte levertijd is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.
2. Verzendkosten
2.1. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de omvang en de bestemming van uw bestelling. De verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt. Voor producten die niet via Bpost of PostNL verzonden kunnen worden dienen de verzendkosten achteraf door ons berekend te worden.
3. Bestelling volgen
3.1. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat niet alle bestellingen een trackingnummer hebben, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
4. Verzending naar Internationale Bestemmingen
4.1. Wij bieden internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de levertijden voor internationale bestellingen langer kunnen zijn dan voor binnenlandse bestellingen en dat douaneprocedures van invloed kunnen zijn op de levering.
5. Verlies of Schade tijdens het Transport
5.1. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan uw bestelling tijdens het transport. Wij raden u aan om contact op te nemen met de vervoerder in geval van schade of verlies en om de verzekeringsmogelijkheden van de vervoerder te overwegen.
6. Vertragingen
6.1. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering die buiten onze controle vallen, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden. We zullen echter ons best doen om eventuele vertragingen aan te pakken en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
7. Contactinformatie
Voor vragen met betrekking tot uw bestelling of ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via:
Tentcom VOF
Egemsesteenweg 57
8700 Tielt
België
E-mail: info@tentcom.eu
Lees dit verzendbeleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst op onze website.
1. Verzendingstermijnen
1.1. Alle bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en andere factoren.
1.2. Bestellingen worden doorgaans verzonden via [vervoerder], tenzij anders aangegeven. De geschatte levertijd is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.
2. Verzendkosten
2.1. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de omvang en de bestemming van uw bestelling. De verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt. Voor producten die niet via Bpost of PostNL verzonden kunnen worden dienen de verzendkosten achteraf door ons berekend te worden.
3. Bestelling volgen
3.1. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat niet alle bestellingen een trackingnummer hebben, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
4. Verzending naar Internationale Bestemmingen
4.1. Wij bieden internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de levertijden voor internationale bestellingen langer kunnen zijn dan voor binnenlandse bestellingen en dat douaneprocedures van invloed kunnen zijn op de levering.
5. Verlies of Schade tijdens het Transport
5.1. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan uw bestelling tijdens het transport. Wij raden u aan om contact op te nemen met de vervoerder in geval van schade of verlies en om de verzekeringsmogelijkheden van de vervoerder te overwegen.
6. Vertragingen
6.1. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering die buiten onze controle vallen, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden. We zullen echter ons best doen om eventuele vertragingen aan te pakken en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
7. Contactinformatie
Voor vragen met betrekking tot uw bestelling of ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via:
Tentcom VOF
Egemsesteenweg 57
8700 Tielt
België
E-mail: info@tentcom.eu